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业务明星何竹的“苦辣酸甜”

时间:2019-04-16 12:58:17  来源:银行界网  供稿单位:农行河北省分行  作者:白林

    在河北省高碑店市有一位苦练业务基本功,不畏艰辛营销,舍小家顾大家,奋力拼搏在农行县域支行主战场的巾帼业务明星,她就是被大家誉为“得月高花应有梦,迎风绿竹自成诗”的何竹。她用实际行动诠释了青春因为拼搏才美丽。

    苦辣酸甜是四种不同的味道,它们有各自的特点,人生的道路是波折的、坎坷的,苦辣酸甜时常伴随着何竹的左右,她总能偿到不同的幸福。

    苦中有乐。今年32岁的何竹,2010年跨入农行大门从事柜员工作。为了提升业务技能,何竹?#29260;?#20102;许许多多节假日,把一切业余时间,全都用在了练功上。早晨练点钞两小时,中午练键盘输入,晚上学一小时的金融业务后,又在点钞富于节奏的韵律中,寻找音?#32622;?#24863;般的快乐,依稀成了那段时间的全部人生。

    当同龄人在花前月下卿卿我?#19994;?#26102;候,她在努力练功,当别人在灯红酒绿中饮酒作乐的时候,她在加紧练功,当别人打牌下棋消磨时光的时候,仍在坚持。母亲常在耳边唠叨:“大姑娘家?#19994;模商?#23601;知道数数点点的不出门,看你去嫁给练钞纸好了。”

    她也神往与恋人慢步林荫小径听鸟唱歌,期盼在柳堤月下看明亮的星星,在霓虹灯?#32511;?#35828;甜蜜美好的未来。此时,却像着了魔似的,?#31181;?#19981;知被练钞纸划出多少道血口,也不知道贴过多少张创口贴。一个姿势长时练习,劳损的疼痛特别地钻心,慢慢地手上磨出了厚厚一层的茧子,但她苦中有乐。

    辣在其中。?#23376;?#35828;忠孝难以两全。前年她?#34892;?#34987;选中参与编写全省业务操作规程,是一?#25991;训?#30340;学习提升机会。家里却反对她去,理由是离家远又在怀孕期间。当时她也犹豫了。上级领导对她说:“我们选你参加编写操作规程,因为你从个人业务到对公业务,从做业务到做营销,对平衡好业务发展和风险防控是有实战经验的”。

    临走时,妈妈心痛地对她说:“你这次编写操作规程最短三个月,你要在相距300公里的两个城市之间往返,多幸苦啊”。何竹说服了母亲义无反顾地踏上了赴石家庄的火车。

    编写操作规程是枯燥的,每天从早到晚她查找资料,对照文件,结合实战,字斟旬酌编写。此时,她刚刚怀?#36763;?#20010;多月,忍受妊娠反应强?#19994;?#30171;苦,承担了对公开户、贷款、贴现业务等几部分,她一个字、一句话地撰写着。在编操作规程的日日夜夜里,从书本再到实践,义无反顾地坚持下来了。一起编写操作规程的同事开玩笑说:“我们给孩子取个小名叫‘书儿’,因为他的成长伴随着你这本的完成。”几个月后操作规程编?#27492;?#21033;完成,何竹也在编程中增长才干,被评为操作规程编?#20174;?#31168;工作者,面对一千多页,60多万字的操作规程,内心的酸辣涌向心头。

    酸的开心。何竹面对同业市场竞争的挑战,及时调整角色全方位、多角?#21462;?#31435;体式开展业务营销。

    当时已有身?#36763;?#20010;多月了,但从不把自己当成一个孕妇,每天用大部分时间和精力了解工作进度,搞好产品营销,解决工作中遇到的难题。晚上当万?#19994;?#28779;通明的团聚时刻,她却怀着孩子坚守在办公室处理完当天业务,?#34987;?#31532;二天的工作。警卫室大叔看到她每天拖着大?#20146;?#26368;后一个离开时,开玩笑对说“何竹胎教做得好啊,等孩子出生后也能像你一样爱岗敬业。”整个孕期她没?#26143;?#36807;一天的假,就连孩子出生?#24425;?#22312;她加班的当天晚?#32447;?#21617;落地的。

    初为人母的喜悦之余,何竹心里仍惦记着工作。因为又到了每年“春天行动”的营销旺季了,看看嗷嗷待哺的孩子,又想着各项指标等等着去完成,她和家人商量后,提前结束休产假。?#29260;?#30610;怨地说。“你一走就是一天,孩子这么小,又不吃奶粉,这可怎么办啊?”为了春天行动早日完成任务,她毅然决然回到了工作岗位。

    第二天她便穿上工装,吻别了还在熟睡中的女儿,来到单位和班子其它成员共同商讨如何完成业务指标,研究工作措施,制定营销方案。旺?#23601;?#19978;只能睡五、六个小时,就是在晚上给孩子喂奶还在想着如何去营销业务,在追求完美的同时,多了一份甜蜜的酸楚。

    甜的幸福。何竹苦练基本功,成了业务能手。在参加保定分行举办的业务?#38469;?#27604;赛中崭露头角,夺得了第一名。这一鸣惊人的光?#26102;?#21518;,却是“台上一分钟,台下十年功”的不为人知的拼搏与付出。

    没过多长时间,她就被省农行推荐去参加河北省金融系统业务技能大赛。比赛是一次马拉松式的长跑,项目齐全、各个环节多,有笔?#28304;?#39064;、知识竞赛、情景模拟、识假点钞等多个项目,比拼异常激烈和艰苦,前后历时三个多月时间。面对全省22家金融机构的优秀选手,她沉着应对,奋力拼博,一路过关斩将。在第一轮笔?#28304;?#39064;中,何竹所在的河北分行代表队获得了第一名。接下来在知识竞赛沉着应战,再获第一名。为在识假点钞环节中做到准确无误,她常常躺在床上就拿着真币和假钞进行着感知识别,常常一觉醒来手里还攥着一张?#29260;北搖?/p>

    有拼搏就会有回报。最终,何竹不仅代表农行获得团体冠军,也斩获个人总冠军,可谓大获全胜,令同行?#25991;?#30456;看。在颁奖典礼上她甜蜜地流下了泪水。何竹除了参加业务?#38469;?#27604;赛,她还多次参加省、市分行组织的风采创意大赛、演讲比赛。参加全省农?#26143;?#24180;员工风采创意大赛时,从准备到参赛只有七天的时间,她连夜写方?#31119;?#21453;复练习,最终获得“全省农行最佳风采个人”等殊荣。 

    何竹作为一名普普通通农行员工,饱偿了工作中的苦辣酸甜。她始终如一把三尺柜台坚守好,作为一名网点主任,把整个网点带好管好,作为一名副行长,把分管的业务做到最?#36873;?#20174;柜员做起到竞聘担任支行行长助理到副行长,几年下来,何竹先后荣获了“全国金融青年服务明星”、“农业银?#26143;?#24180;岗位能手”、“农业银行金融服务‘三农’最美青年”、“河北省五一劳动奖章”、“农行河北省?#20013;星?#24180;岗位能手”等殊荣,并多次荣获省、市分行先进个人等荣誉称号。

 

 

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